Köpvillkor

Gäller köp i webbutiken från och med att du betalar.

1. Vem du handlar av

Humlan Secondhand Tranemo
Org.nr: 751216-5171
Adress: Tåstarpsgatan 9, 514 31 Tranemo
E-post: humlan.tranemo@hotmail.com
Telefon: 0735014035

2. Plaggen och priserna

Vi säljer secondhand. Varje plagg finns i ett exemplar och säljs i det skick det är i. Står det i beskrivningen att plagget har till exempel en fläck eller ett litet hål, så har vi sett det och det ingår i priset.

Alla priser är i svenska kronor och inklusive moms. Innan du betalar ser du totalpriset med eventuell frakt. Det tillkommer inga andra avgifter.

3. Beställning och betalning

När du lägger ett plagg i varukorgen är det reserverat åt dig i 30 minuter. Du betalar med kort via Stripe. Köpet är klart när betalningen gått igenom, och då får du en bekräftelse och ett kvitto på mejlen.

4. Hämta eller få det skickat

Hämta i butiken: gratis, på Tåstarpsgatan 9, 51431, Tranemo. Vi mejlar när plaggen är redo.

Skicka hem: 79 kr per order, till ditt närmaste utlämningsställe i Sverige. Vi skickar så snart vi kan.

5. Ångerrätt, 14 dagar

Du har rätt att ångra köpet inom 14 dagar utan att ange något skäl. Det gäller även när du hämtar i butiken. Tiden räknas från dagen du fick plaggen.

Vill du ångra dig, säg till oss innan tiden gått ut. Enklast är att ångra köpet här, så får du ett mottagningsbevis på mejlen direkt. Du kan också mejla oss på humlan.tranemo@hotmail.com, och använda formuläret längst ner om du vill. Lämna eller skicka sedan tillbaka plagget inom 14 dagar från att du hört av dig. Skickar du det betalar du returfrakten själv.

Vi betalar tillbaka hela beloppet, inklusive den ursprungliga frakten, senast 14 dagar efter att du meddelat oss. Vi får vänta med återbetalningen tills plagget kommit tillbaka eller du visat att du skickat det, det som händer först. Pengarna kommer tillbaka på samma sätt som du betalade. Har plagget använts eller hanterats mer än vad som behövs för att se hur det är, kan vi göra avdrag för värdeminskningen.

6. Reklamation

Du har tre års reklamationsrätt enligt konsumentköplagen. Hör av dig så snart du kan efter att du upptäckt ett fel; inom två månader är alltid i tid.

Det som står i plaggets beskrivning hör till beskrivningen av plagget du köper.

7. Om vi inte är överens

Hör av dig till oss först, så löser vi det. Går det inte kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), Box 174, 101 23 Stockholm, arn.se.

8. Dina uppgifter

Vi använder dina uppgifter bara för att genomföra köpet. Läs mer i integritetspolicyn.

Formulär för att ångra köpet